Baggrunden for Quadric®-modellen
Behovet for bedre indsigt
Quadric-modellen opstod ud af vores behov for bedre at forstå de virksomheder, som vi arbejdede med. Og i særdeleshed for bedre at forstå deres fremtidige potentiale og hjælpe dem med at nå det. For at kunne rådgive virksomhederne effektivt, måtte vi vide, hvad der drev dem, hvad folk forventede, at de ville gøre, og hvad folk håbede, at de ville gøre i fremtiden. Med den indsigt kunne vi hjælpe vores kunder med at vokse mere effektivt.
De kunder, vi arbejdede med, var internationale og globale virksomheder, der ønskede at nå længere end de konkurrencefordele de havde opnået ved at anvende rationelle metoder (fx effektivitet i driften eller teknisk overlegenhed). Deres drift blev styret af relevante best practices, de forbedrede løbende deres produkter og processer, og nogle havde stærke brands. Men de vidste, at de kunne opnå mere; mere effektiv integration ved akkvisition, mere fokuseret innovation, mere inspirerede medarbejdere, mere engagerede distributionskanaler og mere loyale kunder. Deres ambitiøse lister blev ved og ved.
I de fleste tilfælde havde deres ledelsesteams taget disse “blødere” emner seriøst i et stykke tid. De fleste havde gennemført “værdiprocesser,” “brandingprocesser”, en lang række ledelsesprogrammer for at redefinere centrale målinger samt mange projekter, der skulle koordinere salg og markedsføring med deres strategi. Intet af dette var blevet til den drivkraft de ønskede, og deres frustration over for konsulenter var høj. Medarbejderundersøgelser viste stadig, at virksomhederne manglede en klar retning, og deres styrke i værdikæden havde ikke ændret sig markant. Deres økonomiske værdiansættelser afspejlede ikke den værdi de skabte eller deres fremtidige potentiale.
I hvert tilfælde var problemet, at disse virksomheder ikke havde fået skabt en ægte, relevant position af høj værdi i folks bevidsthed. De klarede sig fremragende på mange områder, men de havde ikke opnået, hvad man kan kalde “strategisk differentiering”.
Vi var heldige at møde mange af disse virksomheder ved naturlige vendepunkter i deres udvikling; et 300-års jubilæum, en omdannelse af en division til et selvstændigt selskab, en dramatisk restrukturering og en række ledelses- eller strategiændringer. I hvert tilfælde var der et ønske, endda et presserende ønske, om igen at overtage kontrollen over deres fremtid. Hvert ledelsesteam var enige om, at differentiering var nødt til at blive en integreret del af deres strategi, forankret i topledelsen og gennemført på tværs af hele værdikæden som aldrig før.
Et stærkt ledelsesværktøj
Quadric-modellen er det ledelsesværktøj der opfyldte deres ambitioner. I hvert tilfælde vejleder deres “Quadric” beslutningsprocessen og fokuserer alle bestræbelser på at opbygge deres position i folks bevidsthed på tværs af værdikæden. De optimerer deres brandportefølje for at styrke deres positionering. De skaber kulturel samhørighed for at styrke deres positionering. De indsamler dokumentation på succeser for at styrke deres positionering. De koordinerer deres markedsføring for at styrke deres positionering. Vigtigst af alt så gennemfører de alle disse ændringer samtidigt, hurtigere og med involvering af færre konsulenter end nogensinde før.
Når man arbejder med Quadric-modellen bliver de ovenstående beslutninger samt mange andre automatisk forbundet. Samtidige beslutninger træffes naturligt, og hurtigere end forventet. Det er den strategiske rolle og høje effektivitet, der gør modellen til et stærkt ledelsesværktøj. Et værktøj med potentiale til at forøge virksomheders bidrag til samfundet.
Vi har alle sammen en intuitiv fornemmelse af, at vores liv er mere meningsfyldte, når vi forstår og tror på det, som vi arbejder for. På samme måde er der stigende erkendelse af, at en virksomhed, der har et klart formål ud over dets produkter og indtjening, samt er skabt af mennesker, der er engageret i at opfylde det formål, vil have større succes end en virksomhed med mindre fokus. Quadric-modellen udgør det manglende led mellem en virksomheds formål, og hvordan mennesker bidrager til det. Ved at styrke dette led kan virksomheder opnå mere end forbedret konkurrenceevne; de kan også forøge deres bidrag til samfundet.
Den stigende globale konkurrence om kompetencer, job, kunder og kapital gør virksomheders rolle i samfundet til et endnu vigtigere emne. Mens hvert land har sine konkurrencemæssige styrker og svagheder, har virksomhederne potentialet til at være en positiv samlende kraft på tværs af alle landene. I Rusland og andre lande, der overgår til markedsøkonomi, får virksomhederne en chance for at spille en rolle, som er afgørende for grundlæggende forbedringer af folks liv. Virksomheder der skaber ægte forståelse og tro på deres fremtid, og virksomheder der skaber strategisk differentiering vil bidrage til at sikre, at disse forbedringer fortsætter.
Det er i denne sammenhæng, at vi tilbyder Quadric-modellen, et ledelsesværktøj der allerede har haft markant indflydelse på virksomheder i en lang række brancher og lande.
Læs mere om Quadrics kundecases.