Vozrozhdenie Bank
Repositionering af en bank der stod over for stigende konkurrence
Gennem årene har denne forbruger- og erhvervsbank etableret sig som et værdifuldt medlem af de lokale samfund uden for Moskva. Banken stod dog over for stigende konkurrence fra internationale banker og hurtigvoksende banker med hovedsæde i Moskva. Da banken nærmede sig sit 15-års jubilæum, besluttede direktionen at skabe en ny fremtidsrettet markedsposition for banken.
Vores medarbejder- og markedsresearch ledte til en række fornuftige scenarier for en ny markedsposition. Gennem afprøvning af scenarierne med kunder, medarbejdere, analytikere og tilsynsmyndigheder kunne vi skabe et klart billede af, i hvilken retning vi skulle gå.
Bankens lokale og ofte personlige relationer udgjorde hjørnestenen i den nye positioneringsstrategi under sloganet, “The bank that is always with you”. Alle medarbejdere blev undervist inden lanceringen af en ny visuel identitet og en markedsføringsmetode, der omfattede landsdækkende PR, outdoor og TV. Væksten steg, og banken gik ind i finanskrisen som en af de stærkeste på markedet.
Beskrivelse af selskabet
Vozrozhdenie Bank er en førende forbruger- og erhvervsbank med 140 lokationer over hele Rusland. Børsnoteret i 1991, den første bank der blev handlet på Moskvas børs og bredt anerkendt for sin gennemsigtige forretningspraksis. (USD 4,5 milliarder i aktiver, 6.000 medarbejdere)
Quadric scope
- Positioneringsstrategi
- Visuel identitet
- Intern undervisning og kommunikation
- Kommunikation ved landsdækkende lancering
Resultat
- Samlet ledelse mellem hovedsæde og filialer
- Forøget anerkendelse i finansielle og almene medier
- Markant forøget værdiansættelse
